近日,消費(fèi)者鄭先生向深圳消委會(huì)投訴稱,其于11月14日通過網(wǎng)絡(luò)向吉米搬家公司訂購(gòu)了搬家服務(wù),并與商家談好一輛大車可裝完物品,價(jià)格為880元。搬家當(dāng)日,現(xiàn)場(chǎng)卻來了兩輛小貨車,對(duì)方稱因限行所以改用小貨車,并要價(jià)1800余元。鄭先生認(rèn)為該公司存在惡意欺騙,侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán),要求退還額外收取的服務(wù)費(fèi)用。
深圳市消委會(huì)表示,近來收到搬家類投訴近百宗。
為避免遭遇搬家“陷阱”,深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,要選擇正規(guī)的搬家公司,切忌一味追求低價(jià),并簽訂協(xié)議保留相關(guān)憑證。
來自:廣州大眾搬屋