“誰不想跟客戶搞好關系，誰不想好好經營公司，可現實的情況是，在搬家公司里，老板是弱勢群體，工人說撂挑子不干那是常有的事。”在搬家行業里干了15年的王運強（化名）跟記者說，搬家這個活，看起來好干，實際并非如此，這行里有句俗話：“好人不愛干，壞人干不了。”說白了就是搬家既是個力氣活也是個技術活，有把子力氣是前提，能使巧勁把活干好，那才是最重要的，像冰箱，會干活的一人就能搬動，不會干的兩個人也未必能搬好，現在我市搬家工人基本都是來自河南、陜西、山東等地，搬家技巧都是在“傳幫帶”中學會的，沒什么教科書或者培訓班，說白了就是老鄉拉老鄉，師傅帶徒弟，這些人入行并成手后，往往成為公司里跟客戶并重的資源，老板根本得罪不起。
據悉，上個世紀90年代，廣州市越秀區搬家公司基本都是一車配四人，司機就負責開車，四人當中有一人當工長，接到一單活，大家一起干，難活累活由工長來干，他的工資也相應會高點。經過了近20年的發展，目前我市搬家公司基本是一車配兩人，司機兼職搬家工。我市一搬家公司的負責人周力說，人員配置減少，除了大家想多賺錢這個目的外，更重要的原因是近三年來，搬家工出現了人員斷流，目前這個行業最年輕的一批工人在35歲左右，受體力限制45歲以后基本就干不動這活了，現在招工特別難，像他公司目前有14個搬家工，還缺6個，已經半年了也沒招上人，前兩天一個20多歲的小伙子來他們公司應聘，嘴上說得挺好“別人能干咱也能干”，結果干了一趟活他就喊腿疼干不了，回來就跟他辭職了。
王岡都表示，那些能留下來的人，他們也是想盡了辦法，常打親情牌才能留住。王岡說，他不但免費給工人提供住宿，免費提供午飯，交保險付底薪，平常還得對人家客氣，現在一個搬家工人連工資帶小費一個月能拿六千多元，人家還是給老板面子才留下來的。
